¿Subís o custodiáis los certificados?
No. La aplicación no guarda copias ni exporta claves privadas. Los lee desde el almacén del usuario de Windows.
¿Necesita internet?
Los certificados y las fichas se mantienen en tu equipo. Necesitas internet para activar la licencia, consultar actualizaciones y abrir las sedes electrónicas. El correo opcional viene apagado y solo usa el servidor configurado por el despacho.
¿Hace falta trabajar como administrador?
No en el uso diario. La instalación y la desinstalación piden autorización para preparar o retirar únicamente el permiso marcado en las ramas de políticas de los navegadores.
¿Funciona con Chrome, Edge y Firefox?
Chrome y Microsoft Edge están soportados. Firefox queda fuera del alcance actual.
¿Podéis añadir la sede que utiliza mi despacho?
Sí, puedes solicitarlo. Dinos el organismo y la dirección pública del trámite. Revisamos cómo incorporarlo al catálogo y te indicamos si necesita pasos adicionales. No podemos garantizar compatibilidad universal ni evitar caídas de una sede.
¿Por qué Windows puede avisar al instalar?
La versión documentada no tiene firma de código. Puedes recibir una advertencia de Windows. Sigue las instrucciones de entrega y solicita ayuda antes de continuar si tienes dudas; no desactives las protecciones.
¿Se actualizan los trámites solos?
Gesticert consulta las actualizaciones del catálogo al abrir. Los cambios sin conflictos se aplican automáticamente. Si necesitan revisión, te avisa y puedes conservar tus ajustes o dejarlo para más tarde. Esto no actualiza el ejecutable de la aplicación.
¿Funciona en Mac o sincroniza varios equipos?
No en la versión actual. Necesitas Windows 10/11 de 64 bits y Chrome o Edge. Las fichas y preferencias se guardan en cada equipo; la licencia no sincroniza esos datos.